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Agregar nombre de servidores en Nic.cl
Revisa el siguiente vídeo explicativo que enseña a realizar este sencillo cambio dentro del portal de tu-dominio.com y así poder apuntar tu dominio .cl hacia nuestro hosting:
¿Cómo crear cuentas de correos?
Hola,
¿Cuáles son los pasos a seguir para cambiarme de hosting a Budahost?
Para cambiar de hosting, es recomendable tener respaldos de la información que deseas conservar o migrar, debido a la gran cantidad de proveedores web/hosting es imposible tener lo
¿Cómo configurar cuentas de correo en diferentes equipos?
Para configurar correctamente el correo en tu equipo, recomendamos seguir las siguientes instrucciones:
Problemas frecuentes con las cuentas de correo y como solucionarlos
Hay muchos elementos a considerar cuando una cuenta de correo tiene problemas, especialmente cuando haz instalado un cliente de correo electrónico (Outlook, Mail, Spark, Thunderbir
Qué hacer cuando recibes un error "Delivery Status Notification (Failure)"
Si recibes rebotes o notificaciones de falla al enviar correos desde tu dominio, el problema suele estar relacionado con la plataforma que usas para enviar versus la configuración
Cómo configurar un subdominio cuando usas Cloudflare
Cuando creas un subdominio en cPanel pero tus DNS están administrados en Cloudflare, el subdominio no se resolverá automáticamente. Debes agregar manualmente el registro DNS en Clo
Qué hacer cuando los enlaces o botones de tu sitio apuntan a un ambiente de prue
Si notas que los enlaces de categorías de productos o botones de contacto (como "Llamar") redirigen a URLs incorrectas (por ejemplo, a un dominio de prueba) o a números de teléfono
Cómo reportar problemas visuales o de diseño en tu sitio web
Si notas cambios inesperados en el diseño de tu sitio (menús desproporcionados, elementos faltantes, botones que desaparecen), sigue estos pasos para que podamos resolverlo rápidam
Qué hacer cuando notas cambios inesperados en tu sitio web
Si detectas modificaciones en la apariencia o funcionamiento de tu sitio que no realizaste (colores, botones, selectores de cantidad u otros elementos), sigue este proceso para res
Cómo solucionar errores de conexión en tu cliente de correo
Si tu aplicación de correo no puede conectarse al servidor y muestra errores de autenticación o conexión, el problema suele estar en la configuración del servidor entrante.
Qué hacer si recibes una alerta de caducidad de certificado SSL
Si recibes una notificación de que tu certificado SSL está próximo a vencer, ten en cuenta que nuestros servidores están configurados para renovarlo automáticamente.
Cómo recuperar un menú de categorías borrado accidentalmente
Si borraste sin querer el menú de categorías de tu sitio web o moviste elementos de la navegación, puedes solicitar la restauración desde una copia de seguridad.
Cómo solicitar la creación de una nueva categoría en tu página web
Si necesitas agregar una categoría adicional a tu sitio web (por ejemplo, en el menú principal, banner o sección destacada), puedes solicitarlo como un trabajo de diseño y programa
Qué hacer si recibes correos de cobro por facturas ya pagadas
Si estás recibiendo notificaciones automáticas de cobro por facturas que ya pagaste, sigue estos pasos para verificar tu estado de cuenta y reportar el problema.
Cómo consultar la configuración del formulario de contacto de tu sitio web
Si necesitas saber a qué correo electrónico llegan los mensajes enviados desde el formulario de contacto de tu sitio web, puedes solicitarlo directamente a soporte.
Qué hacer cuando el campo de comuna en el checkout cambió a texto libre y los mé
Si el campo de comuna en tu checkout cambió de una lista desplegable a un campo de texto libre, es probable que los métodos de envío no se calculen correctamente y solo quede dispo
Qué hacer cuando los correos llegan con retraso
Si notas que los correos electrónicos llegan con demora o tardan horas en aparecer en tu bandeja de entrada, el problema suele estar en la configuración de tu cliente de correo (Ou
Cómo solicitar cambios en las direcciones de contacto de tu sitio web
Si necesitas actualizar, agregar o eliminar direcciones de tiendas, sucursales u oficinas que aparecen en tu sitio web (generalmente en el footer o sección de contacto), puedes sol
Cómo solucionar errores de certificado al acceder al correo
Si tu cliente de correo muestra un error de certificado o no puede conectarse al servidor, el problema suele estar en la configuración del servidor de entrada y salida.
Cómo reconectar el feed de Instagram en tu sitio web
Cuando el feed de Instagram deja de mostrarse correctamente en tu sitio, es necesario volver a conectar la cuenta para restablecer la integración.
Cómo solucionar problemas de visualización del footer en móviles
Si notas que el footer de tu sitio web no se ve correctamente en dispositivos móviles (faltan datos de contacto, redes sociales, términos y condiciones, etc.), sigue estos pasos pa
Cómo verificar cambios visuales en tu sitio web después de ajustes técnicos
Después de un incidente de infraestructura (como un ataque DDoS) o tras actualizaciones de plugins y componentes, pueden aparecer desajustes visuales en tu sitio web. Este artículo
Cómo solicitar la publicación o actualización de videos en tu sitio web
Si necesitas agregar nuevos videos o actualizar títulos e imágenes de videos ya publicados en tu sitio, sigue este procedimiento para coordinar el cambio con el equipo técnico.
Cómo configurar registros DNS en Cloudflare tras cambio de IP
Cuando se solicita un cambio de IP del servidor, es necesario actualizar los registros DNS en Cloudflare y configurar correctamente el proxy para que el sitio funcione sin errores
Qué hacer cuando tu sitio web no carga por problemas de DNS
Si tu sitio web no carga o devuelve un error, el problema puede estar en la configuración DNS del dominio. Esto ocurre cuando los registros DNS no apuntan correctamente a la IP del
Cómo configurar los registros DNS de correo en Cloudflare
Cuando migras tu dominio a Cloudflare o cambias de proveedor de hosting, es necesario agregar los registros DNS correctos para que tu correo electrónico funcione. Si faltan estos r
Cómo activar Cloudflare correctamente tras una actualización crítica de segurida
Si recibiste instrucciones para migrar tu dominio a Cloudflare como medida de seguridad y el sitio responde al ping pero no carga, es probable que el proxy no esté correctamente ac
Cómo permitir escaneos de vulnerabilidades desde servicios externos en tu sitio
Si utilizas herramientas de escaneo de vulnerabilidades (como tu-dominio.com, Qualys, Nessus u otras) y los análisis no se completan correctamente, es probable que el firewall o el
Cómo proteger tu sitio tras un ataque DDoS con Cloudflare
Si tu sitio ha sido afectado por un ataque de denegación de servicio (DDoS) y recibiste instrucciones del equipo de soporte, es fundamental que completes la configuración de protec
Qué hacer cuando no recibes correos o llegan a spam
Si no estás recibiendo correos electrónicos en tu cuenta de hosting o tus mensajes llegan a la carpeta de spam de tus destinatarios, sigue estos pasos para diagnosticar y resolver
Qué hacer cuando el correo deja de funcionar tras migrar a Cloudflare
Si después de implementar Cloudflare tus correos rebotan o no puedes enviar desde tu dominio, es probable que falten registros DNS de correo en la configuración.
Cómo restaurar tu sitio web tras la pérdida de base de datos
Si tu sitio web dejó de funcionar y notas que faltan datos o no puedes acceder al panel de WordPress, lo primero es confirmar cuándo ocurrió el problema y solicitar la restauración
Qué hacer cuando tu cliente de correo no puede conectarse al servidor
Si recibes un mensaje de error indicando que tu cliente de correo (Thunderbird, Outlook u otro) no puede conectarse al servidor de correo, esta guía te ayudará a resolver el proble
Cómo migrar tu sitio a Cloudflare durante una caída de servicio
Si tu sitio web no carga debido a problemas en la infraestructura de hosting, puedes restablecerlo en minutos migrando tu DNS a Cloudflare. Este proceso protege tu dominio y restau
Qué hacer cuando tu sitio web y correos están caídos por un ataque DDoS
Si tu sitio web no carga y también experimentas problemas con el correo electrónico, es posible que la infraestructura de hosting esté siendo afectada por un ataque DDoS (denegació
Qué hacer cuando tu página web está caída y no puedes acceder
Si tu sitio web no carga y además no puedes ingresar al portal de clientes, sigue estos pasos para reportar el problema y recibir asistencia rápida.
Qué hacer cuando tu sitio web y correo están caídos por un ataque DDoS
Si tu sitio web y correo electrónico dejaron de funcionar repentinamente, es posible que el servidor esté siendo afectado por un ataque DDoS (denegación de servicio distribuido). E
Qué hacer cuando tu sitio web está caído
Si tu sitio web no responde o muestra errores al intentar acceder, sigue estos pasos para reportar el problema y obtener soporte rápido.
Qué hacer cuando tu sitio web no carga o aparece caído
Si tu sitio web no carga, muestra errores o no responde, sigue estos pasos para verificar el problema y obtener soporte efectivo.
Qué hacer cuando no puedes acceder a tu correo electrónico
Si experimentas problemas para enviar o recibir correos, desconexiones frecuentes o errores al intentar acceder desde tu cliente de correo o webmail, sigue estos pasos para diagnos
Cómo publicar políticas de privacidad y enlaces de contacto en tu sitio web
Si necesitas agregar políticas de privacidad o enlaces de contacto para cumplir con requisitos legales (como la Ley 19.628 en Chile), puedes solicitar a soporte que publique esta i
Cómo agregar un botón de "Añadir al carro" fijo en la página de producto
Si quieres mejorar la experiencia de compra en tu tienda online, puedes implementar una barra fija con el botón "Añadir al carro" que permanezca visible mientras el usuario navega
Cómo solicitar tu factura si no la has recibido
Si realizaste un pago por tu plan y no recibiste la factura en el plazo esperado, puedes solicitarla directamente al equipo de soporte proporcionando tus datos de facturación compl
Cómo solicitar cambios en encabezados y elementos gráficos de tu sitio WordPress
Cuando necesitas actualizar imágenes de encabezado, reemplazar enlaces o ajustar elementos visuales en páginas específicas de tu sitio, puedes solicitar estos cambios describiendo
Cómo solicitar la emisión de una factura pendiente
Si realizaste una compra y aún no has recibido la factura correspondiente, puedes solicitarla directamente al equipo de soporte indicando el número de nota de venta o comprobante.