Cómo solicitar cambios en encabezados y elementos gráficos de tu sitio WordPress

Cuando necesitas actualizar imágenes de encabezado, reemplazar enlaces o ajustar elementos visuales en páginas específicas de tu sitio, puedes solicitar estos cambios describiendo claramente qué necesitas modificar y en qué página.

Pasos

1. Identifica la URL exacta de la página donde necesitas hacer los cambios (ejemplo: tu-dominio.com/admisiones)

1. Prepara los archivos nuevos que necesitas subir:

- Imágenes en formato JPG o PNG - Considera versiones diferentes para escritorio y móvil si el diseño lo requiere - Asegúrate de que las imágenes tengan el tamaño y resolución adecuados

1. Detalla cada cambio que necesitas en tu ticket de soporte:

- Qué elemento específico quieres reemplazar (encabezado, banner, video, etc.) - Dónde debe ir ubicado en la página - Si hay cambios en la versión móvil que difieran del escritorio

1. Adjunta los archivos directamente en el ticket con nombres descriptivos

1. Si involucra URLs de videos o enlaces externos, proporciona:

- La URL antigua que debe reemplazarse - La URL nueva que debe quedar activa - En qué secciones aparece ese enlace

1. Revisa el demo que el equipo técnico te compartirá antes de publicar (generalmente en una URL temporal como tu-dominio.com/pagina-2)

1. Aprueba explícitamente los cambios para que pasen a producción

Notas adicionales

• Si el diseño en móvil no se ve como esperas, el equipo puede sugerirte crear versiones gráficas específicas en orientación vertical
• Mantén toda la comunicación en el mismo hilo del ticket para no perder el contexto
• Los cambios aprobados se registran como horas de requerimientos según tu plan de soporte