Cómo consultar la configuración del formulario de contacto de tu sitio web

Si necesitas saber a qué correo electrónico llegan los mensajes enviados desde el formulario de contacto de tu sitio web, puedes solicitarlo directamente a soporte.

Pasos

1. Envía un ticket de soporte indicando que necesitas conocer la configuración del formulario de contacto de tu sitio web.

1. Recibirás la información del correo destino configurado actualmente (ejemplo: tu@tu-dominio.com).

1. Si necesitas agregar correos adicionales, solicítalo en el mismo ticket. Se pueden configurar múltiples destinatarios para el formulario.

1. Revisa el historial de mensajes: Los envíos del formulario quedan registrados en el administrador de tu sitio web. Puedes:

- Exportar el listado completo de contactos recibidos - Visualizar cada mensaje en línea desde el panel de administración - Filtrar por fecha de llegada

1. Si necesitas acceso al administrador, solicita tus credenciales al equipo de soporte en el mismo ticket.

Notas adicionales

• El historial de contactos se mantiene almacenado en el sistema y puede incluir registros de varios años.
• Puedes cambiar el correo destino del formulario en cualquier momento solicitándolo a soporte.