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Cómo solucionar errores de certificado al acceder al correo

1 min lectura · Actualizado 7 de mayo de 2026 · hace 37d

Cómo solucionar errores de certificado al acceder al correo

Si tu cliente de correo muestra un error de certificado o no puede conectarse al servidor, el problema suele estar en la configuración del servidor de entrada y salida.

Pasos

  1. Abre la configuración de tu cuenta de correo en tu cliente (Outlook, Thunderbird, Mail, etc.).
  1. Busca las secciones de Servidor de entrada (IMAP/POP3) y Servidor de salida (SMTP).
  1. Cambia ambos servidores para que usen:
   host.bigbuda.com
   
  1. Asegúrate de que los puertos sean los estándar:
- IMAP: 993 (SSL/TLS) - POP3: 995 (SSL/TLS) - SMTP: 465 (SSL/TLS) o 587 (STARTTLS)
  1. Verifica que la opción de cifrado SSL/TLS esté activada en ambos servidores.
  1. Guarda los cambios y reinicia tu cliente de correo.
  1. Intenta enviar y recibir correos nuevamente.

Notas adicionales

Si el error persiste, verifica que tu usuario y contraseña sean correctos. Si recientemente cambiaste tu contraseña en el panel de hosting, debes actualizarla también en tu cliente de correo.

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